Política de reembolso

Políticas de Garantía – GROWTH PROJECT® 

1. Cobertura de la garantía 

○ Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación en 
costuras, cierres, estampados o acabados. 
○ La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, desgaste normal, 
exposición a químicos, lavado inadecuado o modificaciones hechas por terceros.

 
2. Tiempo de garantía 

○ La garantía tiene una vigencia de 30 días calendario después de la fecha de 
entrega del producto. 

3. Proceso de solicitud de garantía 

○ Para hacer válida la garantía, debes escribirnos a nuestro correo de atención al 
cliente con: 
○ Número de pedido 
○ Fotos del producto y el defecto 
○ Breve descripción del caso 
○ Nuestro equipo evaluará la solicitud y dará respuesta en un plazo de 5 días 
hábiles. 

4. Soluciones posibles 

○ Reparación del producto (si aplica). 
○ Cambio por una prenda nueva del mismo modelo o equivalente. 
○ En casos específicos, se podrá ofrecer devolución del dinero.